| | | | | | Сквозная аналитика или Зачем данные должны работать? | | | Специалисты Яндекса о возможностях сквозной аналитики для бизнеса
Вопрос к собственникам бизнеса, а также к руководителям маркетинга и продаж: Как правильно оценить эффективность канала, в какую рекламную кампанию точно стоит вкладывать деньги? Допустим, известно:  В какую из этих двух РК стоит вкладывать деньги? А если так:  Ваше мнение неизменно? Даже после этого?  Идем дальше:  И наконец, принимаем окончательное решение:  Вопрос: Всегда ли маркетолог или маркетинговое агентство, которое этим занимается, в итоге предоставляет собственнику бизнеса такие данные? Потому что только так реально можно увидеть деньги и сделать комплексный вывод о результативности маркетинга и его процессов. Ответ: Учитывая развитие современных цифровых технологий, ответ должен быть положительным. Учет метрики ROMI (упрощенный ROI) + объема заказов, в принципе удовлетворяет этот запрос. Формула расчета возврата маркетинговых инвестиций: ROMI = (Валовая прибыль – расходы на маркетинг) / расходы на маркетинг * 100% Валовая прибыль = Доход * Маржа Основываясь на полученных данных, можно: - Увеличить бюджет на канал/кампанию и усилить активность
- Снизить/оптимизировать бюджет на канал/кампанию
- Отключить канал/кампанию
- Перераспределить бюджет на другие каналы/кампании
Однако, сегодня этого уже недостаточно. Современный бизнес может и должен задаваться и другими вопросами, а для этого данные должны работать. Нужно тщательно контролировать потоки маркетинговых данных между системами и так наладить их работу, чтобы они приносили пользу проекту:  Как именно должны работать данные: - создавать детальные сегменты для ретаргетинга;
- более эффективно расходовать бюджет с помощью корректировок ставок — скажем, понижать ставку при показе тем, кто уже звонил в компанию, но ничего не заказал;
- настраивать автоматические стратегии управления ставками, чтобы получать больше звонков по оптимальный цене;
- находить новых клиентов с помощью технологии поиска похожих пользователей look-alike.
Что нужно сделать: - Настройте, наконец, UTM-метки без ошибок на всех источниках;
- Установите код Метрики и разметьте сайт ключевыми событиями. Если есть оплачиваемые действия на сайте – настройте ecommerce-отчеты;
- Настройте интеграцию вашей системы колл-трекинга и Яндекс Метрики;
- Настройте передачу Client ID|User ID в CRM систему;
- Настройте выгрузку из CRM системы в Яндекс Метрику;
- Учитывайте данные по реальным заказам и ROMI в рекламных стратегиях
- …
- Постройте data-driven модель управления маркетингом.
Работающие данные дают ответы на новые вопросы, которые, в свою очередь, помогают принимать более качественные решения: - Какая доля исполняемости заказов у источников трафика, которые не управляются автоматизированным способом?
- За какими услугами приходят клиенты и какие заказывают в итоге?
- С каких источников трафика приходят заказы с наиболее высоким средним чеком?
Самое главное в аналитике – не объединение данных, а выводы. Если хорошо настроенный обмен данными позволяет делать на своей основе хотя бы 30% качественных выводов – ваш бизнес будет расти.
По мотивам выступлений Даниила Колесникова и Ильи Чухляева в рамках Летней школы Альфабанка | | Google опубликовал подробное руководство по featured snippets – так называемым «блокам с ответами», которые показываются на «нулевой» позиции в топе поисковой выдачи по отдельным запросам. Google объяснил, что такое «featured snippets», как они могут быть представлены в поисковой выдаче, и как они взаимодействуют с результатами десктопного, мобильного и голосового поиска. | | | Федеральная антимонопольная служба (ФАС) разработала законопроект о регулировании конкуренции в условиях цифровизации, который ужесточит требования к торговым интернет-платформам и предусматривает наказание за использование ценовых алгоритмов.
Эксперты считают, что поправки являются наступлением на позиции крупных интернет-компаний, таких как Apple, Google, Microsoft, Uber, Alibaba. Также, по их мнению, ФАС стремится эффективнее контролировать ритейлеров и производителей.
| | | | Холдинг Alphabet, владеющий Google, огласил финансовые результаты за четвёртый квартал 2017 года и год в целом.
Все ключевые показатели компании уверенно растут: общая выручка Facebook за отчетный период выросла на 47%
Больше никаких "Используйте свои пенсионные накопления для покупки биткоина!" и "Купи токены со скидкой!".
Об этом заявили сотрудники Google Джон Мюллер и Гэри Илш, отвечая на вопросы специалистов в Twitter.
При расчете уровня цитируемости будет учитываться не только количество упоминаний источника в материалах других изданий, но и весомость цитирующего ресурса.
Google AdWords тестирует новые автоматические расширения объявлений – время ответа на email-сообщение и средний срок доставки.
Ведомство хочет, чтобы никнейм в мессенджере был привязан к номеру телефона и паспортным данным абонента.
В список включены 114 российских чиновников и 96 бизнесменов, против которых могут в будущем вводиться санкции.
Новый вирус WannaMine, созданный на базе EternalBlue, тайно майнит криптовалюту на компьютерах жертв. | Рекомендуем посетить | | | 
Продажи уходят в интернет. Сегодня любой бизнес стремится не просто вести свою деятельность онлайн, но и делать ее более эффективной и конкурентоспособной. Эта книга может помочь торговым площадкам занять лидирующие позиции на рынке благодаря эффективно выстроенной модели продаж в сети.
Автор книги Мария Солодар предлагает к использованию автоматизированную воронку — систему построения длительных отношений с пользователями для многоразовых продаж. Ее результатом является повышение среднего чека, увеличение количества сделок, снижение затрат на рекламу, повышение конверсии и главное — автоматизация продаж в сети, что сокращает издержки и положительно влияет на маржинальность.
Прочитав эту книгу, вы сможете увеличить выручку благодаря оптимизации продуктовой матрицы, продавая тем, кто раньше не был клиентом и создавая длительные, многоразовые сделки, превращая клиентов в постоянных. | | | | | |
Комментариев нет:
Отправить комментарий