20 сент. 2019 г.

FAQ, HowTo и Q&A: как использовать новые типы разметки

Рассылка SearchEngines.ru Неправильно отображается?
Посмотреть в браузере.
0b772da2-25ab-4d4a-9afe-1eeff8aa43cb.png 20 сентября

2019 года

СЕГОДНЯ В ВЫПУСКЕ

Подписаться на Twitter     Подружиться на Facebook      Группа ВКонтакте

Отправить другу     Читать в Telegram

FAQ, HowTo и Q&A: как использовать новые типы разметки

Автор: Лили Рэй (Lily Ray) – SEO-директор, маркетинговое агентство Path Interactive.

Разметка структурированных данных – это мощный инструмент, с помощью которого SEO-специалисты могут предоставлять поисковым системам важную информацию на страницах. При грамотном применении семантическая разметка позволяет значительно повысить эффективность сайта в поиске за счёт лучшего понимания поисковиками его контента и расширения присутствия в выдаче.

Хотя словарь Schema.org постоянно пополняется, Google обновляет свой список поддерживаемых структурированных данных намного реже. Когда же происходят эти обновления, маркетологи получают доступ к новым средствам для улучшения представленности сайта в поиске.

В этом году Google добавил поддержку трёх типов структурированных данных: FAQ, HowTo и Q&A. С их помощью можно заметно увеличить видимость страниц в результатах поиска по целевым ключевым словам – особенно на мобильных устройствах.

Совет. При добавлении разметки используйте инструмент проверки от Google, чтобы посмотреть, как будут выглядеть расширенные сниппеты в результатах поиска. Статистику по FAQ, HowTo и Q&A можно будет отслеживать в Search Console в отчётах о статусе расширенных результатов.

FAQ

Согласно Google, эту разметку можно использовать на всех страницах, которые содержат список с часто задаваемыми вопросами и ответами по определённой теме. Это значит, что владельцы сайтов могут создать FAQ по любой теме и использовать схему FAQPage для разметки этого контента.

«Часто задаваемые вопросы» - особенно интересный формат структурированных данных, ввиду того большого пространства, которое расширенные результаты этого типа занимают в органической выдаче.

Например, на мобильных устройствах они выглядят так:

Как и в случае других типов разметки, весь контент, помеченный схемой FAQ, должен на 100% совпадать с тем контентом, который виден пользователям на исходной странице. Кроме того, разметка FAQPage не должна использоваться для рекламы.

Влияние на CTR

Важно отметить, что внедрение этого типа разметки сопряжено с определёнными рисками: если контент слишком информативный, то пользователи смогут получать все ответы прямо в результатах поиска и не будут переходить на сайт. Мы столкнулись с такой ситуацией при первом внедрении схемы FAQ для одного из наших клиентов – показы страницы выросли, тогда как клики сократились.

Этот случай позволил нам обнаружить полезную особенность схемы FAQ: тот факт, что Google поддерживает ссылки и другой HTML-код в рамках ответов.

Проанализируйте свои ответы на предмет возможного добавления ссылок на другие релевантные страницы, и вы сможете использовать разметку FAQ для привлечения трафика на более чем одну страницу сайта. В результате с помощью информационного контента можно будет направлять пользователей на страницы товаров и услуг.

Используя эту тактику, важно помнить, что ссылки на другие страницы должны иметь ценность для пользователей и также должны содержаться в контенте исходной страницы, чтобы код разметки на 100% соответствовал её содержимому.

HowTo

Разметка HowTo – ещё один новый тип структурированных данных, который можно использовать для повышения эффективности статей с пошаговыми инструкциями.

Как и в случае разметки FAQ, Google предъявляет определённые требования к контенту страниц, на которые могут и не могут добавляться эти структурированные данные:

  • HowTo нельзя использовать для рекламных целей и недопустимого контента;
  • Каждый шаг в инструкции должен включать всё содержание шага из источника;
  • Также можно размечать изображения, соответствующие шагу, материалы и инструменты;
  • Элементы типа HowTo нельзя использовать на страницах с рецептами. Для них предназначена другая разметка.

К сожалению, в отличие от разметки FAQ, текст, который можно добавить для каждого шага инструкции, не является кликабельным. Однако отдельные шаги сами по себе можно сделать якорями на подразделы страницы, соответствующие каждому этапу процесса, если включить хеш-ссылки и изображения в разметку HowTo.

Расширенные результаты HowTo имеют два визуальных шаблона:

  • Первый шаблон включает миниатюры изображений для каждого шага в процессе. В этом шаблоне пользователи могут кликать на каждый шаг, чтобы попасть на этот же шаг на странице. В Search Console хеш-ссылки (#) регистрируются отдельно, что позволяет отслеживать показы и клики по каждому шагу в HowTo-инструкции.
  • Во втором шаблоне для отображения шагов используются «аккордеоны».

Одним из преимуществ схемы HowTo является её потенциал для голосового поиска: правильно размеченный HowTo-контент может озвучиваться Google Assistant. Когда пользователи спрашивают у голосового помощника о чём-то, что предполагает получение инструкций, то контент, размеченный с помощью схемы HowTo с большей вероятностью будет озвучен в качестве ответа.

Как и в случае схемы FAQ, разметка HowTo имеет как плюсы, так и минусы. Учитывая, что расширенные результаты этого типа занимают большое пространство в выдаче, это отличный способ выделиться среди конкурентов. Однако, если пользователи смогут получать всю необходимую информацию прямо в результатах поиска, то им не нужно будет переходить на сайт, а это приводит к растущему no-click поведению в Google.

Позволяет ли разметка HowTo получать featured snippets по запросам, связанным с инструкциями?

Учитывая, что практически по каждому запросу, предполагающему получение инструкций, выводится избранный сниппет, то мы захотели проверить, существует ли корреляция между внедрением разметки HowTo и получением featured snippet.

Мы провели анализ 420 URL, что уже ранжируются в избранных сниппетах по частым «How to» запросам и выяснили, что только на 3-х страницах используется разметка HowTo.

Хотя этот тип структурированных данных начал поддерживаться Google недавно, пока нет сведений, свидетельствующих о том, что разметка HowTo является необходимым условием для попадания сайта в избранные сниппеты по «How to» запросам.

Q&A

Эта разметка используется для тех страниц, на которых после одного конкретного вопроса идут ответы. Если на странице содержится несколько вопросов и ответов, то в данном случае более подходящим вариантом является схема FAQ.

Также, согласно документации Google, если на вопрос дан только один ответ, а другие добавить нельзя, то разметку QAPage использовать нельзя. В таких случаях также следует применять структурированные данные FAQ.

Разметка Q&A – это отличный вариант для форумов и сервисов вопросов и ответов, где пользователи задают вопрос, а участники сообщества на него отвечают.

Google также настоятельно рекомендует, чтобы разметка QAPage содержала отдельные URL для каждого ответа. Это позволяет улучшить пользовательский опыт.

Как и в случае схемы HowTo, это можно сделать, используя хеш-ссылки (#), которые затем можно будет отслеживать по отдельности в Search Console.

Сочетание разных типов разметки

Новые типы разметки также можно сочетать с другими схемами, позволяющими получить расширенные результаты, на одной и той же странице. Например, разметка FAQ отлично дополняет такие схемы, как Product или Professional Service.

На скриншоте ниже показано, как комбинация разных типов разметки может выглядеть на мобильных устройствах:

Если это имеет смысл для вашего контента, возможно, стоит протестировать добавление часто задаваемых вопросов или разметки HowTo на те страницы, где уже есть другие типы схем. В итоге можно прийти к тому, что Google будет отображать несколько типов расширенных результатов для нескольких запросов одновременно или же будет менять расширенные сниппеты для сайта в зависимости от запроса. Это в свою очередь может привести к значительному повышению CTR.

Примечание. Нет никаких гарантий того, что Google будет отображать смешанные типы разметки тем же способом, как это делается для тех сайтов, которые уже их внедрили. Google постоянно меняет свой подход к отображению расширенных результатов, поэтому важно протестировать это на собственных страницах.

Риски, связанные с добавлением разметки

Было бы неправильным говорить об использовании разметки Schema.org, не предупредив о возможных рисках.

Во-первых, у Google есть точные критерии касательно того, как должна использоваться разметка, и что является злоупотреблением (намеренным или нет – неважно). Поэтому очень важно соблюдать правила компании, чтобы избежать ручных санкций. Частой ошибкой, которая приводит к санкциям, является добавление в разметку той информации, которая невидима для пользователей на странице.

Во-вторых, может быть соблазн внедрить разметку побыстрее, тщательно не продумав то влияние, которое это может оказать на CTR страницы. В итоге добавление структурированных данных может оказать настолько положительное влияние на пользовательский опыт, что это приведёт к снижению трафика на сайт (поскольку пользователи будут получать всю необходимую информацию прямо в результатах поиска). В связи с этим, перед тем, как внедрять разметку, нужно хорошо продумать, как это сделать (и делать ли вообще), чтобы не нарушить правил Google и не оказать негативного влияния на трафик сайта.

Наконец, также возможно, что Google обновит свои требования к этим типам расширенных результатов, если обнаружит, что новые типы разметки приводят к спаму или низкокачественным результатам поиска.

Избегайте неправильного использования разметки, иначе Google может лишить нас этих возможностей для усиления органических результатов в будущем.

Источник: блог Moz

Google внёс изменения в обработку разметки для отзывов

В начале недели Google объявил о внесении алгоритмических изменений в обработку размеченных отзывов для показа в расширенных сниппетах. Поисковик также обновил справочную документацию, чтобы отразить новые требования.

C FAQ по этим изменениям можно ознакомиться здесь.

В результате запуска обновления в результатах поиска Google сократилась доля расширенных результатов с отзывами.

Яндекс представил новую модель атрибуции «Последний переход из Директа»

В Яндекс.Директе и Метрике появилась новая модель атрибуции – «Последний переход из Директа». С её помощью можно будет оценить, как повлияла на конверсии реклама в Директе.

Читать новость на сайте

Важное за неделю

Google сократил длину заголовков поисковых сниппетов

Изменения в выдаче зафиксировал инструмент мониторинга SERP RankRanger.
 

Google AdSense улучшил адаптивные рекламные блоки

Разработчики обновили функцию определения размера для этих блоков и добавили дополнительные комбинации размеров для всех типов устройств.
 

В Search Console появились два новых отчёта о статусе расширенных результатов

Теперь вебмастера смогут видеть и исправлять ошибки по наборам данных и "хлебным крошкам".
 

Органический поиск обеспечивает 53% всего трафика на сайты

Об этом свидетельствуют результаты исследования BrightEdge.
 

Deloitte: 44% интернет-пользователей в России блокируют рекламу

Самыми активными пользователями блокировщиков являются люди в возрасте от 16 до 24 лет.
 

ВКонтакте позволила сообществам скрывать список подписчиков

Нововведение призвано помочь предпринимателям защитить свои сообщества от недобросовестных конкурентов.
 

Google рассказал о новой поисковой функции Key Moments для видео

И разметке, позволяющей выделять основные моменты в видео.

В Яндекс.Директе стала доступна наружная реклама и реклама формата indoor

Yandex_Google.png
Яндекс запустил цифровую наружную рекламу в Директе для всех пользователей. В сервисе также появилась возможность покупать и настраивать рекламу на цифровых экранах внутри помещений (indoor).
Подписаться на Twitter    Подружиться на Facebook    Отправить другу 
Copyright © 2019 SearchEngines.ru, All rights reserved.
Вы получили это письмо, так как подписались на рассылку на сайте SearchEngines.ru

Наш почтовый адрес:
SearchEngines.ru 21 Iridos Street, MetaQuotes Building, Mesa Yitonia Limassol 4004 Cyprus
отписаться от этой рассылки    обновить настройки подписки 

Комментариев нет:

Отправить комментарий

Оповещение Google – JavaScript

JavaScript Ежедневное обновление ⋅ 20 января 2025 г. НОВОСТИ Достойный противник классичес...