Можете быть на связи 24/7
Отвечать на отзывы теперь можно и с iPhone После запуска «Отзывов» в Ozon Seller для Android видим, что больше трети продавцов начали ежедневно общаться с клиентами именно со смартфона. С 6 мая такая возможность есть и на iPhone. Иногда комментариев бывает много, поэтому для удобной работы с ними добавили в приложение разные фильтры и инструменты. Они помогут: - изучить все отзывы к товарам и ответить на них;
- проверить рецензии по названию товара или артикулу;
- отобрать комментарии по дате или оценке.
Кроме этого, в «Отзывах» на телефоне показываем не только фото товара, но и видео клиентов о нём — такого пока нет даже в личном кабинете на компьютере. Останавливаться на этом не собираемся: скоро добавим и push-уведомления о новых отзывах — уже работаем над ними. Как скачать приложение Нажмите на кнопку App Store или Play Market в конце письма, либо отсканируйте QR-код через камеру смартфона. Каждому товару — по хорошему отзыву! |
|
|
|
Комментариев нет:
Отправить комментарий